Як ми співпрацюємо над веб-сайтом, контентом, CRM і автоматизацією.

1. Види послуг

• підготовка сайту, посадкової сторінки, міні-сайту або QR/оферти;
• конфігурація форми, брифа, провідної панелі або простого CRM;
• підготовка контенту, публікацій, історій, описів, поширених запитань і відповідей для затвердження;
• аудит видимості, процес обробки запитів і практичний план перших кроків;
• проста автоматизація та організація матеріалів власника.

2. Порядок і обсяг

Обсяг послуги визначається перед початком роботи: що буде створено, які матеріали надає клієнт, скільки раундів доопрацювань включено у вартість, який термін, а що поза межами.

3. Матеріали замовника

Клієнт надає лише ті матеріали, на які він має права і які можна використовувати в пропозиції, контенті або на веб-сайті. Замовник несе відповідальність за правильність цін, дат, описів, фотографій, логотипів, правил, претензій і даних компанії.

4. Затвердження перед публікацією

Публічні матеріали не публікуються та не надсилаються без згоди власника або особи, визначеної замовником. Особливо це стосується цін, термінів, знижок, скарг, обіцянок продажу, публічних реакцій та правової інформації.

5. AI і автоматизація

Інструменти AI можуть допомогти зі складанням, узагальненням, організацією запитів, пропозиціями вмісту та аналізом публічних матеріалів. Вони не приймають самостійних юридичних, фінансових, медичних, кадрових чи ризикованих рішень. Делікатні питання передаються людям.

6. Ціни та розрахунки

Ціни на сайті є стартовими або орієнтовними. Остаточна ціна залежить від обсягу, матеріалів, кількості виправлень, режиму роботи та відповідальності. Постачальник послуг наразі не є активним платником податку на товари та послуги; Ми не додаємо окрему суму цього податку до цін.

7. Оплата

Спосіб оплати, кінцевий термін і документ продажу будуть узгоджені в пропозиції або замовленні. Для початку рекомендується модель B2B: товарний документ і оплата переказом. Продаж приватним особам і використання касового апарату вимагає підтвердження бухгалтера.

8. Ревізії та прийняття

Кожен пакет має містити певну кількість раундів виправлень. Відсутність коментарів після надсилання матеріалу може розглядатися як акцепт, лише якщо це обумовлено в пропозиції або замовленні.

9. Авторське право та ліцензія

Обсяг передачі прав або ліцензій на кінцеві матеріали повинен бути зазначений в пропозиції/договорі. За замовчуванням клієнт отримує право використовувати оплачені остаточні матеріали в узгодженому обсязі, а вихідні матеріали, шаблони, інструменти та спільний код можуть залишатися у підрядника, якщо інше не домовлено.

10. Портфоліо

Показ роботи в портфоліо вимагає окремої згоди клієнта або повної анонімізації. Ми не публікуємо приватні дані клієнтів, розмови, результати CRM або матеріали, не призначені для публічного використання.

11. GDPR і дані клієнта

Якщо Boost обробляє власні запити, контролером даних є постачальник послуг, зазначений у політиці конфіденційності. Якщо Boost обробляє клієнтські дані вашого клієнта, може знадобитися угода про обробку даних. Реальний режим CRM/лід вимагає окремого схвалення.

12. Обмеження відповідальності

Сервіс не гарантує результати продажів, позицію в Google, повну відповідність законодавству без консультації спеціаліста або правильність даних, наданих клієнтом. Рекомендації практичні і вимагають рішення власника.