Conditions générales/principes du service
Le Règlement décrit les principes de coopération avec Boost dla Firm. Le prestataire de services est CaFe Kruche Nataliia Khokhlova, ul. Jagiellońska 38, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie, NIP : 8771490710. Contact : kontakt@boostdlafirm.pl, téléphone: 728 478 040.
Boost dla Firm est une marque et une activité de services numériques exploitée par CaFe Kruche Nataliia Khokhlova.
Version applicable à compter du 22/09/2026. Les services sont proposés aux professionnels et aux consommateurs. Les dispositions relatives aux consommateurs ci-dessous prévalent sur toute disposition générale contradictoire.
L'étendue du service est déterminée avant le début des travaux : ce qui doit être créé, quels matériaux le client fournit, combien de séries de révisions sont incluses dans le prix, quel est le délai et ce qui est hors de portée.
Le client fournit uniquement des éléments sur lesquels il détient des droits et qui peuvent être utilisés dans l'offre, le contenu ou sur le site Internet. Le client est responsable de l'exactitude des prix, des dates, des descriptions, des photos, des logos, des réglementations, des réclamations et des données de l'entreprise.
Les documents publics ne sont pas publiés ou envoyés sans le consentement du propriétaire ou d'une personne désignée par le client. Cela s'applique notamment aux prix, aux délais, aux remises, aux réclamations, aux promesses de vente, aux réponses publiques et aux informations juridiques.
Les outils d'IA peuvent aider à la rédaction, à la synthèse, au séquençage des requêtes, aux suggestions de contenu et à l'analyse des documents publics. Ils ne prennent pas de décisions indépendantes sur les plans juridique, financier, médical, RH ou à haut risque. Les sujets sensibles sont confiés aux humains.
Les prix sur le site Web sont des prix de départ ou approximatifs. Le devis final dépend de l'étendue, des matériaux, du nombre de corrections, du mode de travail et de la responsabilité. Le prestataire de services n'est pas actuellement un payeur actif de taxe sur les produits et services ; Nous n'ajoutons pas de montant distinct de cette taxe aux prix.
Le mode de paiement, l’échéance et le justificatif de vente figurent dans l’offre ou le récapitulatif de commande. Les services sont accessibles aux professionnels et aux consommateurs. Avant de commander, le consommateur reçoit sur un support durable les informations sur le prix total, l’étendue, le délai, le paiement, le droit de rétractation et les frais éventuels. Les ventes sont enregistrées et documentées conformément au droit applicable.
L’offre précise le nombre de séries de corrections. À défaut, le prix comprend une série consolidée de corrections dans le périmètre convenu; toute modification supplémentaire fait l’objet d’un devis. Le silence du consommateur ne vaut pas acceptation. L’acceptation n’exclut pas les recours légaux pour défaut de conformité ou vice.
Après paiement intégral, le client reçoit une licence non exclusive et sans limitation de durée pour utiliser les livrables finaux dans le but convenu, sauf indication contraire de l’offre. Les fichiers sources, modèles réutilisables, outils et code commun ne sont inclus que s’ils sont expressément mentionnés. La cession des droits patrimoniaux exige un accord séparé dans la forme requise par la loi et l’indication des modes d’exploitation. Les éléments tiers et open source restent soumis à leurs licences.
Afficher le travail dans un portfolio nécessite le consentement séparé du client ou une anonymisation complète. Nous ne publions pas de données clients privées, de conversations, de résultats CRM ou de documents non destinés à un usage public.
Si Boost traite ses propres demandes, le responsable du traitement est le prestataire indiqué dans la politique de confidentialité. Si Boost traite les données client de votre client, un accord de traitement des données peut être nécessaire. Le mode réel CRM/leads nécessite une approbation distincte.
Le service ne garantit pas les résultats des ventes, la position dans Google, la pleine conformité légale sans consultation spécialisée ou l'exactitude des données fournies par le client. Les recommandations sont pratiques et nécessitent la décision du propriétaire.
Le client commande après réception d’une offre ou d’un récapitulatif du périmètre. Le contrat est conclu lorsque le prestataire confirme l’acceptation sur un support durable, généralement par e-mail, sauf autre moment clairement indiqué. Avant la commande, le consommateur reçoit les présentes conditions, les informations de confidentialité, le prix total, les règles d’exécution et l’information sur la rétractation.
Une réclamation peut être envoyée à kontakt@boostdlafirm.pl avec les données permettant d’identifier la commande, la description du problème et la solution souhaitée. Le prestataire en confirme la réception et répond au consommateur au plus tard dans les 14 jours. Les recours légaux du consommateur restent inchangés.
Le consommateur peut se rétracter d’un contrat à distance dans les 14 jours suivant sa conclusion par une déclaration sans ambiguïté envoyée par e-mail ou courrier; aucun formulaire n’est imposé. S’il demande expressément le début d’exécution avant la fin du délai, il paie après rétractation la part proportionnelle exécutée. Le droit ne s’éteint après exécution complète qu’avec consentement exprès préalable, information et reconnaissance de la perte; les conditions légales s’appliquent au début de fourniture d’un contenu numérique sans support matériel. Les remboursements suivent la loi. Modèle: nom, adresse ou e-mail, numéro/date de commande, «Je me rétracte du contrat portant sur…», date et signature uniquement sur papier.
La durée de l’assistance ou de l’abonnement figure dans l’offre. Un contrat à durée indéterminée peut être résilié par e-mail à la fin de la période de facturation en cours, au moins 14 jours avant la suivante. Le renouvellement automatique ne vaut que s’il a été clairement annoncé avant la commande. Un manquement grave peut justifier une résiliation anticipée après un délai de remède de sept jours resté sans effet, sauf action immédiate permise par la loi.
Les dispositions de protection du consommateur s’appliquent aussi, dans la mesure prévue par la loi, à la personne physique concluant un contrat directement lié à son activité mais dépourvu pour elle de caractère professionnel.
Le droit polonais s’applique sans limiter les droits impératifs du consommateur. Le consommateur peut saisir un médiateur municipal ou de district, l’Inspection du commerce ou un organisme ADR compétent; UOKiK fournit les informations. Nous conseillons d’abord une réclamation directe au prestataire.
L’offre individuelle ou la confirmation prévaut pour le prix, le délai et l’étendue, sans pouvoir limiter les droits impératifs du consommateur. La version polonaise est la version source; les traductions sont informatives. La langue du contrat figure dans l’offre ou la confirmation.