Comment nous coopérons sur le site Web, le contenu, CRM et les automatisations.

1. Types de prestations

• préparation d'un site Web, d'une page de destination, d'un mini-site ou d'un QR/offre ;
• configuration d'un formulaire, d'un brief, d'un lead panel ou d'un simple CRM ;
• préparer le contenu, les publications, les histoires, les descriptions, les FAQ et les réponses pour approbation ;
• audit de la visibilité, du processus de traitement des requêtes et du plan pratique des premières étapes ;
• automatisation et organisation simples du matériel du propriétaire.

2. Ordre et portée

L'étendue du service est déterminée avant le début des travaux : ce qui doit être créé, quels matériaux le client fournit, combien de séries de révisions sont incluses dans le prix, quel est le délai et ce qui est hors de portée.

3. Documents client

Le client fournit uniquement des éléments sur lesquels il détient des droits et qui peuvent être utilisés dans l'offre, le contenu ou sur le site Internet. Le client est responsable de l'exactitude des prix, des dates, des descriptions, des photos, des logos, des réglementations, des réclamations et des données de l'entreprise.

4. Approbation avant publication

Les documents publics ne sont pas publiés ou envoyés sans le consentement du propriétaire ou d'une personne désignée par le client. Cela s'applique notamment aux prix, aux délais, aux remises, aux réclamations, aux promesses de vente, aux réponses publiques et aux informations juridiques.

5. IA et automatisation

Les outils d'IA peuvent aider à la rédaction, à la synthèse, au séquençage des requêtes, aux suggestions de contenu et à l'analyse des documents publics. Ils ne prennent pas de décisions indépendantes sur les plans juridique, financier, médical, RH ou à haut risque. Les sujets sensibles sont confiés aux humains.

6. Prix et règlements

Les prix sur le site Web sont des prix de départ ou approximatifs. Le devis final dépend de l'étendue, des matériaux, du nombre de corrections, du mode de travail et de la responsabilité. Le prestataire de services n'est pas actuellement un payeur actif de taxe sur les produits et services ; Nous n'ajoutons pas de montant distinct de cette taxe aux prix.

7. Paiement

Le mode de paiement, le délai et le document de vente seront convenus dans l'offre ou la commande. Pour commencer, le modèle B2B est recommandé : document de vente et paiement par virement. Les ventes aux particuliers et l'utilisation d'une caisse enregistreuse nécessitent une confirmation d'un comptable.

8. Révisions et acceptation

Chaque package doit contenir un certain nombre de séries de correctifs. L'absence de commentaires après la soumission du matériel ne peut être considérée comme une acceptation que si cela est convenu dans l'offre ou la commande.

9. Droit d'auteur et licence

L'étendue du transfert des droits ou des licences sur les matériaux finaux doit être indiquée dans l'offre/l'accord. Par défaut, le client reçoit le droit d'utiliser les matériaux finaux payés dans la mesure convenue, et les matériaux sources, les modèles, les outils et le code partagé peuvent rester chez l'entrepreneur, sauf accord contraire.

10. Portefeuille

Afficher le travail dans un portfolio nécessite le consentement séparé du client ou une anonymisation complète. Nous ne publions pas de données clients privées, de conversations, de résultats CRM ou de documents non destinés à un usage public.

11. RODO et données client

Si Boost traite ses propres demandes, le responsable du traitement est le prestataire indiqué dans la politique de confidentialité. Si Boost traite les données client de votre client, un accord de traitement des données peut être nécessaire. Le mode réel CRM/leads nécessite une approbation distincte.

12. Limites de responsabilité

Le service ne garantit pas les résultats des ventes, la position dans Google, la pleine conformité légale sans consultation spécialisée ou l'exactitude des données fournies par le client. Les recommandations sont pratiques et nécessitent la décision du propriétaire.