Termeni și condiții/principii ale serviciului
Regulamentele descriu principiile cooperării dintre Boost dla Firm. Furnizorul de servicii este CaFe Kruche Nataliia Khokhlova, ul. Jagiellońska 38, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie, NIP: 8771490710. Contact: kontakt@boostdlafirm.pl, telefon: 728 478 040.
Boost dla Firm este un brand și o linie de servicii digitale operată de CaFe Kruche Nataliia Khokhlova.
Versiune în vigoare de la 22.09.2026. Serviciile sunt disponibile întreprinderilor și consumatorilor. Dispozițiile pentru consumatori de mai jos prevalează asupra dispozițiilor generale contradictorii.
Domeniul de aplicare al serviciului este determinat înainte de începerea lucrărilor: ce urmează să fie creat, ce materiale furnizează clientul, câte runde de revizuiri sunt incluse în preț, care este termenul limită și ce este în afara domeniului de aplicare.
Clientul furnizează doar materiale asupra cărora are drepturi și care pot fi folosite în ofertă, conținut sau pe site. Clientul răspunde pentru corectitudinea prețurilor, termenelor, descrierilor, fotografiilor, siglelor, regulilor, afirmațiilor de marketing și datelor propriei firme.
Materialele publice nu sunt publicate sau trimise fără acordul proprietarului sau al unei persoane desemnate de client. Acest lucru se aplică în special prețurilor, termenelor limită, reducerilor, reclamațiilor, promisiunilor de vânzare, răspunsurilor publice și informațiilor legale.
Instrumentele AI pot ajuta la redactarea, rezumarea, succesiunea interogărilor, sugestiile de conținut și analizarea materialelor publice. Ei nu iau decizii independente juridice, financiare, medicale, de resurse umane sau cu risc ridicat. Chestiunile sensibile se referă la oameni.
Prețurile de pe site sunt prețuri de pornire sau aproximative. Cotația finală depinde de domeniul de aplicare, materiale, numărul de corecții, modul de lucru și responsabilitate. Furnizorul de servicii nu este în prezent un plătitor activ de taxe pe bunuri și servicii; Nu adăugăm o sumă separată din această taxă la prețuri.
Metoda de plată, termenul și documentul de vânzare sunt indicate în ofertă sau sumarul comenzii. Serviciile sunt disponibile întreprinderilor și consumatorilor. Înainte de comandă, consumatorul primește pe suport durabil informații despre prețul total, domeniu, termen, plată, dreptul de retragere și eventuale costuri suplimentare. Vânzările sunt evidențiate și documentate conform legii aplicabile.
Oferta indică numărul rundelor de corecții. Dacă nu, prețul include o rundă consolidată în domeniul convenit; modificările ulterioare necesită ofertă separată. Tăcerea consumatorului nu înseamnă acceptare. Acceptarea nu exclude remediile legale pentru neconformitate sau vicii.
După plata integrală, clientul primește o licență neexclusivă, nelimitată în timp, pentru folosirea materialelor finale în scopul convenit, dacă oferta nu prevede altfel. Fișierele sursă, șabloanele reutilizabile, instrumentele și codul comun nu sunt incluse fără mențiune expresă. Transferul drepturilor patrimoniale necesită acord separat în forma cerută de lege și indicarea modalităților de exploatare. Elementele terțe și open source rămân sub licențele lor.
Afișarea lucrărilor dintr-un portofoliu necesită consimțământul separat al clientului sau anonimizarea completă. Nu publicăm date private despre clienți, conversații, rezultate CRM sau materiale care nu sunt destinate utilizării publice.
Dacă Boost gestionează propriile solicitări, operatorul de date este furnizorul de servicii indicat în politica de confidențialitate. Dacă Boost prelucrează datele clienților clienților dvs., poate fi necesar un acord de prelucrare a datelor. Modul real CRM/leads necesită aprobare separată.
Serviciul nu garantează rezultatele vânzărilor, poziția în Google, conformitatea legală completă fără consultarea unui specialist sau corectitudinea datelor furnizate de client. Recomandările sunt practice și necesită decizia proprietarului.
Clientul comandă după primirea ofertei sau sumarului domeniului. Contractul se încheie când furnizorul confirmă acceptarea pe suport durabil, de regulă prin e-mail, dacă oferta nu indică clar alt moment. Înainte de comandă, consumatorul primește aceste condiții, informațiile de confidențialitate, prețul total, regulile de executare și informații despre retragere.
Reclamația poate fi trimisă la kontakt@boostdlafirm.pl cu datele de identificare a comenzii, descrierea problemei și soluția solicitată. Furnizorul confirmă primirea și răspunde consumatorului în cel mult 14 zile. Remediile legale ale consumatorului nu sunt limitate.
Consumatorul se poate retrage dintr-un contract la distanță în 14 zile de la încheiere prin declarație neechivocă prin e-mail sau poștă; formularul este opțional. Dacă solicită expres începerea înainte de expirarea termenului, după retragere plătește proporțional partea executată. Dreptul se pierde după executarea completă numai cu consimțământ expres prealabil, informare și confirmarea cunoașterii pierderii; pentru conținut digital fără suport material se aplică cerințele legale la începerea furnizării. Rambursarea urmează legea. Model: nume, adresă sau e-mail, număr/data comandă, „Mă retrag din contractul privind…”, data și semnătura numai pe hârtie.
Durata suportului sau abonamentului este indicată în ofertă. Un contract pe durată nedeterminată poate fi încetat prin e-mail la sfârșitul perioadei curente de facturare, cu cel puțin 14 zile înaintea următoarei. Reînnoirea automată se aplică numai dacă a fost comunicată clar înainte de comandă. O încălcare gravă poate justifica încetarea anticipată după un termen de remediere de șapte zile rămas fără rezultat, dacă legea nu permite acțiunea imediată.
Dispozițiile pentru consumatori se aplică și, în măsura prevăzută de lege, persoanei fizice care încheie un contract direct legat de activitate, dar fără caracter profesional pentru aceasta.
Se aplică legea poloneză fără limitarea drepturilor imperative ale consumatorului. Consumatorul poate apela la ombudsmanul municipal sau districtual, Inspecția Comercială ori un organism ADR competent; UOKiK oferă informații. Recomandăm mai întâi o reclamație directă către furnizor.
Oferta individuală sau confirmarea comenzii prevalează pentru preț, termen și domeniu, dar nu poate limita drepturile imperative ale consumatorului. Versiunea poloneză este sursa; traducerile sunt informative. Limba contractului este indicată în ofertă sau confirmare.