Как мы сотрудничаем по вопросам сайта, контента, CRM и автоматизации.

1. Виды услуг

• подготовка сайта, лендинга, мини-сайта или QR/оффера;
• настройка формы, брифа, лид-панели или простого CRM;
• подготовка контента, постов, историй, описаний, часто задаваемых вопросов и ответов на утверждение;
• аудит видимости, процесса обработки запросов и плана практических первых шагов;
• простая автоматизация и организация материалов владельца.

2. Порядок и объем

Объем услуги определяется до начала работы: что будет создано, какие материалы предоставляет клиент, сколько раундов доработок включено в стоимость, какие сроки, а что выходит за рамки.

3. Материалы заказчика

Клиент предоставляет только те материалы, на которые он имеет права и которые можно использовать в предложении, контенте или на сайте. Клиент несет ответственность за правильность цен, дат, описаний, фотографий, логотипов, правил, претензий и данных компании.

4. Утверждение перед публикацией

Публичные материалы не публикуются и не пересылаются без согласия владельца или лица, указанного клиентом. Это особенно относится к ценам, срокам, скидкам, рекламациям, обещаниям продаж, отзывам общественности и юридической информации.

5. ИИ и автоматизация

Инструменты искусственного интеллекта могут помочь в составлении проектов, обобщении, упорядочивании запросов, предложениях по контенту и анализе общедоступных материалов. Они не принимают независимых юридических, финансовых, медицинских, кадровых решений или решений, связанных с высоким риском. Деликатные вопросы передаются людям.

6. Цены и расчеты

Цены на сайте являются стартовыми или приблизительными. Окончательная стоимость зависит от объема, материалов, количества исправлений, режима работы и ответственности. Поставщик услуг в настоящее время не является активным плательщиком налога на товары и услуги; Мы не добавляем в цены отдельную сумму этого налога.

7. Оплата

Способ оплаты, сроки и документ продажи будут согласованы в предложении или заказе. Для старта рекомендуется модель B2B: товарный документ и оплата по безналу. Продажи частным лицам и использование кассового аппарата требуют подтверждения от бухгалтера.

8. Исправления и прием

В каждом пакете должно быть определенное количество раундов исправлений. Отсутствие комментариев после подачи материала может расцениваться как акцепт только в том случае, если это оговорено в оферте или заказе.

9. Авторские права и лицензия

Объем передачи прав или лицензий на конечные материалы должен быть указан в предложении/соглашении. По умолчанию клиент получает право использовать оплаченные финальные материалы в согласованном объеме, а исходные материалы, шаблоны, инструменты и общий код могут оставаться у исполнителя, если не оговорено иное.

10. Портфель

Показ работ в портфолио требует отдельного согласия клиента или полной анонимизации. Мы не публикуем частные данные клиентов, разговоры, результаты CRM или материалы, не предназначенные для публичного использования.

11. RODO и данные клиентов

Если Boost обрабатывает собственные запросы, контролером данных является поставщик услуг, указанный в политике конфиденциальности. Если Boost обрабатывает данные клиентов вашего клиента, может потребоваться соглашение об обработке данных. Реальный режим CRM/leads требует отдельного одобрения.

12. Ограничения ответственности

Сервис не гарантирует результат продаж, положение в Google, полное соблюдение законодательства без консультации специалиста или корректность предоставленных клиентом данных. Рекомендации практичны и требуют решения владельца.