Pro koho
- Pro společnosti, které chtějí snížit zátěž inboxu, ale zachovat si kontrolu nad cenami, stížnostmi, výjimkami a tónem konverzace.
Boost dla Firm služba
Asistent, který organizuje rozhovor, ale nevydává se za majitele
Asistent může shromáždit otázku, navrhnout odpověď a předat záležitost člověku. Neprodává se, neslibuje výjimky a neskrývá stroj.
Nabídka
- náčrt asistenta a jeho hranice
- směrování hovorů podle typu případu
- shrnutí lidského kontaktu
- předávání majiteli, když je jeho rozhodnutí potřeba
Co potřebujete
- kontaktní kanály
- otázky a typy potenciálních zákazníků
- hranice odezvy a témata pro eskalaci
- osoba, která přebírá konverzaci
Přijímací brána
- Asistent eskaluje ceny, výjimky a stížnosti člověku. Nevydává se za majitele a sám nic nezveřejňuje.
Očekávaný výsledek
- méně se opakující odpovědi
- jasné převzetí konverzace člověkem
- lepší vedoucí kvalifikace
- asistent s logem a hranicemi
Příklady použití
- FAQ s DM -> asistent s bezpečnými odpověďmi
- Obchod: dotazy k produktu -> režie pouzdra a kontaktní karty
Kontext výchozí ceny
- od 1 500 PLN / měsíc
Odhadovaná dráha vzletu
- FAQ/Asistent: Rychlý start
- Integrace: po potvrzení kanálů
Příklady této služby
Jak vypadá výsledek na reálném materiálu klienta?
Tyto příklady jsou k dispozici okamžitě, takže stránka je čitelná ještě předtím, než skript obnoví zobrazení.
Vizualizace: chaos v chatu → karta pro majitele
Materiál od klienta: Předváděcí materiál: zákazník chaoticky píše o ceně, termínu a výjimkách v jedné zprávě.
Vygenerovaný vizuální příklad: Vizuál ukazuje rozdělení: vlevo chaotický chat klienta, vpravo prázdná stránka pro majitele s předmětem, chybějící údaje, stav „rozhodne majitel“ a návrh odpovědi.
navíc: Demografika ukazuje uspořádání chaotické konverzace do karty rozhodnutí vlastníka – bez vloženého textu do obrázku.
To ukazuje robota jako nástroj pro objednávku a přenos na člověka, nikoli jako automat, který se vydává za svého vlastníka.
Dlouhá zpráva → shrnutí + přeposílání
Materiál od klienta
Vzkaz zákazníka: několik otázek najednou, bez fotografie, požadavek na rychlou cenu a termín.
Shrnutí je připraveno
Předmět: servisní dotaz. Chybí: fotografie, rozsah a preferované datum. Riziko: cena a termín vyžadují lidská rozhodnutí. Návrh odpovědi: „Zašlete prosím fotografii a datum, kdy...
MateriálOperátorOK majitel
Přijímací brána
Stav: na člověka / můžete odpovědět pomocí šablony / vyžaduje rozhodnutí. Asistent sám slib neposílá.
Dlouhá zpráva → shrnutí + přeposílání
Materiál od klienta: Vzkaz zákazníka: několik otázek najednou, bez fotografie, požadavek na rychlou cenu a termín.
Hotové shrnutí: Předmět: servisní dotaz. Chybí: fotografie, rozsah a preferované datum. Riziko: cena a termín vyžadují lidská rozhodnutí. Návrh odpovědi: "Zašlete prosím fotografii a datum, které Vám vyhovuje - prověříme možnost a vrátíme se s upřesněním."
navíc: Stav: na člověka / můžete odpovědět pomocí šablony / vyžaduje rozhodnutí. Asistent sám slib neposílá.
Majitel rychleji rozumí rozhovoru a vidí, co chybí.
Video demo: AI udělá skicu, člověk dá OK
Materiál od klienta
Krátký video scénář: majitel dostává mnoho zpráv denně a nechce, aby za společnost rozhodoval robot.
Video ukázkový skript
1 rám: dlouhý DM zákazníka a text "Majitel dostává takové zprávy celý den". HR 2: asistent extrahuje téma, chybějící data a rizika. HR 3: Karta „Stav: rozhodne vlastník“,…
MateriálOperátorOK majitel
Přijímací brána
Titulek: Toto není robot, který předstírá, že je vlastníkem. Je to asistent, který přebírá chaos zpráv a proměňuje je v jasné další…
Video demo: AI udělá skicu, člověk dá OK
Materiál od klienta: Krátký video scénář: majitel dostává mnoho zpráv denně a nechce, aby za společnost rozhodoval robot.
Video ukázkový scénář: 1 rám: dlouhý DM zákazníka a text "Majitel dostává takové zprávy celý den". HR 2: asistent extrahuje téma, chybějící data a rizika. Personál 3: "Stav: rozhodne vlastník", záložka "Návrh odpovědi: připraven". Zaměstnanci 4: majitel klikne na "potvrdit / opravit".
navíc: Titulek: Toto není robot, který předstírá, že je vlastníkem. Je to asistent, který odstraní chaos z vašich zpráv a promění ho v jasný další krok.
Příklad vysvětluje limit automatizace za 15 sekund.
Startovní rozsah
Pošlete výsledek diagnózy nebo požádejte o demo s rozsahem, materiály a bezpečným začátkem.
Výše uvedený popis je viditelný okamžitě. Skript stránky může později obnovit zobrazení a přepnout jazyk.