Per chi
- Per le aziende che hanno un sito web, un menù, un'offerta o un QR, ma non vogliono accedere ogni volta al pannello, ricercare file e correggere manualmente i testi.
Documenti il servizio per le aziende Boost dla Firm
Gestione del sito via WhatsApp e modulo
Il proprietario riceve una bozza chiara, controlla le formulazioni e approva il passo successivo prima della pubblicazione.
Offerta
- accettare semplici modifiche dal messaggio del proprietario
- abilitare e nascondere articoli, prezzi, foto, banner e descrizioni
- una breve bozza di testo se il messaggio è sconnesso
- anteprima delle modifiche prima della pubblicazione o dell'aggiornamento
- registro mensile delle modifiche apportate
Di cosa hai bisogno
- collegamento attivo al sito web, al menu o all'offerta
- canale di servizio: WhatsApp, e-mail, modulo o Messenger dopo la connessione
- un elenco di elementi che possono essere modificati senza costi aggiuntivi
- regole di accettazione: cosa può essere attivato immediatamente e cosa richiede anteprima e OK
Punto di approvazione
- Le modifiche pubbliche seguono regole stabilite: aggiornamenti minori possono essere inclusi come parte dell'assistenza, mentre prezzi, promesse, regolamenti e ristrutturazioni importanti richiedono un OK separato.
Risultato atteso
- sito aggiornato senza usare il pannello
- meno modifiche in ritardo al menu, al listino prezzi e all'offerta
- risposta più rapida agli articoli stagionali e alla disponibilità
- chiaro ambito mensile di manutenzione anziché singole soluzioni di emergenza
Esempi di utilizzo
- WhatsApp: abilita voce giorno -> aggiornamento menù e banner
- Modulo o e-mail: aggiungi foto e descrizione -> anteprima scheda prodotto
- Messenger dopo la connessione: nascondi il servizio non disponibile -> modifica dello stato e breve nota
Contesto del prezzo iniziale
- da PLN 249 / mese come aggiunta al sito web/QR
Percorso di decollo stimato
- Inizio: dopo aver determinato l'ambito e il canale di contatto
- Assistenza continua: ritmo mensile delle modifiche e rapporto delle correzioni apportate
RODO e ambito di applicazione
Il proprietario riceve una bozza chiara, controlla le formulazioni e approva il passo successivo prima della pubblicazione.
Questo blocco organizza le regole per lavorare con materiali, consensi e privacy. I dettagli dell'amministratore e di contatto sono forniti nel piè di pagina e nei documenti e l'ambito contrattuale viene chiarito prima dell'inizio del servizio.
Cosa comprende la cura?
- Semplici modifiche nell'ambito dell'assistenza: testi, foto, stato di disponibilità, banner, prezzo o descrizione dai materiali del proprietario.
- Al di fuori dell'ambito dell'abbonamento: nuova sottopagina, memorizzazione, integrazione, regolamenti, politica sulla privacy, ristrutturazioni importanti o lavoro su dati di altre persone senza consenso.
- Le modifiche pubbliche sono previste per l'approvazione. Aggiornamenti minori urgenti possono essere effettuati secondo un elenco predefinito.
- Il tempo di risposta e il numero di modifiche sono concordati nel contratto. Questa descrizione mostra come funziona, non una garanzia SLA già pronta.
Privacy / RODO
- Raccogliamo solo i dati necessari per la diagnosi, il brief, la preparazione di un'offerta o la gestione del servizio ordinato.
- Non inviare tramite chat dati sensibili dei clienti, documenti medici, password o dettagli di pagamento. Se tale materiale è necessario, stabiliamo separatamente un canale sicuro.
- I dettagli dell'amministratore e di contatto sono disponibili nel piè di pagina e nei documenti. Chiariamo i documenti contrattuali dettagliati prima di iniziare un servizio specifico.
- L'operatore non pubblica dati dei clienti, prezzi, regolamenti o promesse senza l'approvazione del proprietario.
Esempi di questo servizio
Come appare il risultato sul materiale reale del cliente?
Questi esempi sono immediatamente disponibili in modo che la pagina sia leggibile anche prima che lo script aggiorni la visualizzazione.
WhatsApp → abilita la posizione del giorno
Materiale del cliente
"Oggi accendi gli gnocchi alle fragole, aggiungi una foto dalla storia di ieri ed elimina la limonata perché è finita."
Aggiornamento del sito web pronto
Il proprietario riceve una bozza chiara, controlla le formulazioni e approva il passo successivo prima della pubblicazione.
MaterialeOperatoreOK proprietario
Punto di approvazione
la modifica viene inclusa nel registro mensile in modo che il proprietario possa vedere cosa è stato fatto nell'ambito delle cure.
WhatsApp → abilita la posizione del giorno
Materiale del cliente: "Oggi accendi gli gnocchi alle fragole, aggiungi una foto dalla storia di ieri ed elimina la limonata perché è finita."
Aggiornamento del sito web pronto: Il proprietario riceve una bozza chiara, controlla le formulazioni e approva il passo successivo prima della pubblicazione.
Inoltre: la modifica viene inclusa nel registro mensile in modo che il proprietario possa vedere cosa è stato fatto nell'ambito delle cure.
Il proprietario non deve accedere al pannello. Invia un messaggio normale e la pagina rimane aggiornata.
WhatsApp → agente del sito per l'approvazione
Materiale del cliente: messaggio del proprietario che chiede di modificare l'offerta del giorno, il carrello e la disponibilità sul sito.
Anteprima pronta delle modifiche: L'operatore prepara la modifica, sistema il testo, aggiorna la pagina e invia l'anteprima al proprietario OK. Messenger è disponibile dopo aver collegato il canale separatamente.
Inoltre: L'operatore non aggiunge risultati, prezzi o promesse senza la conferma del proprietario.
Ciò collega il sito web alla routine quotidiana del proprietario, anziché creare un biglietto da visita senza vita.
DM -> hide an unavailable offer
Materiale del cliente
"Non abbiamo questo articolo oggi, rimuovilo entro domani e aggiungi una nota che tornerà nel fine settimana."
Stato di disponibilità pronto
L'articolo è nascosto o contrassegnato come non disponibile e sul sito Web vengono visualizzate brevi informazioni per i clienti.
MaterialeOperatoreOK proprietario
Punto di approvazione
il proprietario riceve conferma di cosa è stato modificato e dove verificarlo.
DM -> hide an unavailable offer
Materiale del cliente: "Non abbiamo questo articolo oggi, rimuovilo entro domani e aggiungi una nota che tornerà nel fine settimana."
Stato di disponibilità pronta: L'articolo è nascosto o contrassegnato come non disponibile e sul sito Web vengono visualizzate brevi informazioni per i clienti.
Inoltre: il proprietario riceve conferma di cosa è stato modificato e dove verificarlo.
Piccoli aggiornamenti smettono di essere un fallimento. Diventano un servizio mensile di manutenzione del sito web.
Gamma di partenza
Un risultato chiaro da rivedere: testo, sezione di pagina, scheda richiesta, FAQ, QR/offerta o piano di pubblicazione.
La descrizione sopra è immediatamente visibile. Lo script della pagina può successivamente aggiornare la visualizzazione e cambiare la lingua.