Per chi
- Per le aziende che hanno un sito web, un menù, un'offerta o un QR, ma non vogliono accedere ogni volta al pannello, ricercare file e correggere manualmente i testi.
Documenti il servizio per le aziende Boost dla Firm
Gestione del sito via WhatsApp e modulo
Il proprietario riceve una bozza chiara, controlla le formulazioni e approva il passo successivo prima della pubblicazione.
Offerta
- accettare semplici modifiche dal messaggio del proprietario
- abilitare e nascondere articoli, prezzi, foto, banner e descrizioni
- una breve bozza di testo se il messaggio è sconnesso
- anteprima delle modifiche prima della pubblicazione o dell'aggiornamento
- registro mensile delle modifiche apportate
Di cosa hai bisogno
- collegamento attivo al sito web, al menu o all'offerta
- canale di servizio: WhatsApp, e-mail, modulo o Messenger dopo la connessione
- un elenco di elementi che possono essere modificati senza costi aggiuntivi
- regole di accettazione: cosa può essere attivato immediatamente e cosa richiede anteprima e OK
Punto di approvazione
- Le modifiche pubbliche seguono regole stabilite: aggiornamenti minori possono essere inclusi come parte dell'assistenza, mentre prezzi, promesse, regolamenti e ristrutturazioni importanti richiedono un OK separato.
Risultato atteso
- sito aggiornato senza usare il pannello
- meno modifiche in ritardo al menu, al listino prezzi e all'offerta
- risposta più rapida agli articoli stagionali e alla disponibilità
- chiaro ambito mensile di manutenzione anziché singole soluzioni di emergenza
Esempi di utilizzo
- WhatsApp: abilita voce giorno -> aggiornamento menù e banner
- Modulo o e-mail: aggiungi foto e descrizione -> anteprima scheda prodotto
- Messenger dopo la connessione: nascondi il servizio non disponibile -> modifica dello stato e breve nota
Contesto del prezzo iniziale
- da PLN 249 / mese come aggiunta al sito web/QR
Percorso di decollo stimato
- Inizio: dopo aver determinato l'ambito e il canale di contatto
- Assistenza continua: ritmo mensile delle modifiche e rapporto delle correzioni apportate
RODO e ambito di applicazione
Il proprietario riceve una bozza chiara, controlla le formulazioni e approva il passo successivo prima della pubblicazione.
Questo blocco organizza le regole per lavorare con materiali, consensi e privacy. I dettagli dell'amministratore e di contatto sono forniti nel piè di pagina e nei documenti e l'ambito contrattuale viene chiarito prima dell'inizio del servizio.
Cosa comprende la cura?
- Semplici modifiche nell'ambito dell'assistenza: testi, foto, stato di disponibilità, banner, prezzo o descrizione dai materiali del proprietario.
- Al di fuori dell'ambito dell'abbonamento: nuova sottopagina, memorizzazione, integrazione, regolamenti, politica sulla privacy, ristrutturazioni importanti o lavoro su dati di altre persone senza consenso.
- Le modifiche pubbliche sono previste per l'approvazione. Aggiornamenti minori urgenti possono essere effettuati secondo un elenco predefinito.
- Il tempo di risposta e il numero di modifiche sono concordati nel contratto. Questa descrizione mostra come funziona, non una garanzia SLA già pronta.
Privacy / RODO
- Raccogliamo solo i dati necessari per la diagnosi, il brief, la preparazione di un'offerta o la gestione del servizio ordinato.
- Non inviare tramite chat dati sensibili dei clienti, documenti medici, password o dettagli di pagamento. Se tale materiale è necessario, stabiliamo separatamente un canale sicuro.
- I dettagli dell'amministratore e di contatto sono disponibili nel piè di pagina e nei documenti. Chiariamo i documenti contrattuali dettagliati prima di iniziare un servizio specifico.
- L'operatore non pubblica dati dei clienti, prezzi, regolamenti o promesse senza l'approvazione del proprietario.
Esempi di questo servizio
Come appare il risultato sul materiale reale del cliente?
WhatsApp → abilita la posizione del giorno
Materiale del cliente: "Oggi accendi gli gnocchi alle fragole, aggiungi una foto dalla storia di ieri ed elimina la limonata perché è finita."
Aggiornamento del sito web pronto: Il proprietario riceve una bozza chiara, controlla le formulazioni e approva il passo successivo prima della pubblicazione.
Inoltre: la modifica viene inclusa nel registro mensile in modo che il proprietario possa vedere cosa è stato fatto nell'ambito delle cure.
Il proprietario non deve accedere al pannello. Invia un messaggio normale e la pagina rimane aggiornata.
WhatsApp → agente del sito per l'approvazione
Materiale del cliente: messaggio del proprietario che chiede di modificare l'offerta del giorno, il carrello e la disponibilità sul sito.
Anteprima pronta delle modifiche: L'operatore prepara la modifica, sistema il testo, aggiorna la pagina e invia l'anteprima al proprietario OK. Messenger è disponibile dopo aver collegato il canale separatamente.
Inoltre: L'operatore non aggiunge risultati, prezzi o promesse senza la conferma del proprietario.
Ciò collega il sito web alla routine quotidiana del proprietario, anziché creare un biglietto da visita senza vita.
DM -> hide an unavailable offer
Materiale del cliente: "Non abbiamo questo articolo oggi, rimuovilo entro domani e aggiungi una nota che tornerà nel fine settimana."
Stato di disponibilità pronta: L'articolo è nascosto o contrassegnato come non disponibile e sul sito Web vengono visualizzate brevi informazioni per i clienti.
Inoltre: il proprietario riceve conferma di cosa è stato modificato e dove verificarlo.
Piccoli aggiornamenti smettono di essere un fallimento. Diventano un servizio mensile di manutenzione del sito web.
Gamma di partenza